TV, Bredband och telefoni

Du har stora valmöjligheter när det gäller TV, bredband och Telefoni

TV

Som hyresgäst hos Aranäs har du tillgång till Com Hem:s grundutbud.
Utöver grundutbudet kan du beställa upp till 130 kanaler mot extra ersättning samt pay per view, dvs. beställa en film eller ett program mot betalning per visningstillfälle.

Com Hem grundutbud Kungsbacka

Fasta kanaler

SVT1 Västnytt
SVT2 Västnytt
TV4 Göteborg
Öppna Kanalen

Rörliga kanaler

TV3
Kanal 5
TV4 Sport
TV11
TV6
Kanal 9

Radiokanaler

P1
P2
P3
P4

Extra kanaler

TV8
SJUAN
SVTB/SVT24
Kunskapskanalen
TV10

Digital-tv och hemspråkskanaler ring 0771-55 00 00. Hemspråkskanaler endast tillgängliga i uppgraderade fastighetsnät.

Störningar

Har du problem med TV-sändningen skall du tala med Com Hem:s kundtjänst, telefon 0771-55 00 00. Observera dock att Com Hem kan debitera för serviceåtaganden som kan härledas till fel som inte beror på sändningen, utan på din utrustning.

TV avgift

Enligt lagen om TV-avgift ska alla som har en TV betala tv-avgift. Anmäl ditt TV-innehav till Radiotjänst på telefon 0771- 91 00 04. Du kan även anmäla TV-innehav direkt på hemsidan: Radiotjänst

Parabol

Vi godkänner uppsättning av parabol om denna fästs inne på balkong eller altan (innanför fasadlinjen) på ett säkert sätt utan risk för skada för allmänheten. Parabolen får inte fästas i fasaden då detta kan medföra fuktskador.

Bredband/Internet/telefoni

Du kan beställa bredband via Com Hem, kontakta kundtjänst på telefon 0771-55 00 00 eller för information om priser och hastighetsalternativ läs mer på www.comhem.se Comhem

Du kan också beställa bredband via telefonuttaget (ADSL). För att beställa tjänsten ringer du till valfri operatör.

För hyresgäster på Kolla Backe, Facklan 11 och Alania finns även en separat anslutning.

Första jacket sitter oftast i hallen. Skulle problem uppstå i själva anslutningen/jacket är det leverantören som ansvarar för detta.