Rutiner gällande Covid-19

Med anledning av de lokala allmänna råden från Folkhälsomyndigheten behöver vi just nu anpassa vår kundservice. För att minska smittspridning, skydda riskgrupper och våra medarbetare gör vi vad vi kan för att minska antalet sociala kontakter.

Vi ber er därför vänligen att i största möjliga mån utföra era ärenden på distans via aranas.se, istället för att besöka vårt kontor. Givetvis nås vi även på telefon, men smidigast är att anmäla via aranas.se

Inför ett servicebesök ringer vi alltid och stämmer av att ingen i lägenheten är sjuk. Under besöket önskar vi att du som hyresgäst lämnar lägenheten alternativt vistas i ett annat rum. Du avgör själv om du vill ha besök om det inte är så att ärendet är av akut karaktär.