Vi använder cookies för att ge dig bästa möjliga upplevelse.
Fortsätter du använda webbplatsen accepterar du att cookie används.
Glöm inte att låsa när du går ut
Här kan du läsa allt om dina nycklar och lås, vad som händer om du blir utelåst eller om du behöver låna bomnyckel.
Till din lägenhet
Lägenhetens ytterdörr är försedd med cylinderlås. Tag eller nyckeln till cylinderlåset passar även till fastighetens allmänna utrymmen, såsom entrédörr, tvättstuga, cykelrum, barnvagnsrum och källargångar. Information om vad som gäller där får du av din fastighetsskötare.Till lägenheten skall det finnas minst tre st originalnycklar som kvitteras ut hos fastighetsskötaren i samband med inflyttning. Fastighetsägaren har huvudnyckel till samtliga lägenheter. Denna huvudnyckel används dock inte utan hyresgästens medgivande. Förlorad nyckel innebär kostnad vid flytt.
Extranyckel
Om du tappat din nyckel eller om du av någon annan anledning behöver en extra nyckel, gör då en serviceanmälan i boendeappen för att få ett nyckelintyg. Intyget behövs för att du skall kunna låta göra en extranyckel. Obs! Nya nycklar får endast göras hos en auktoriserad låssmed. Fråga hos Aranäs var du kan köpa till nycklar till just din lägenhet. Förlorad nyckel medför kostnad vid flytt.
Utelåst?
Försök alltid att se till att ha en extra nyckel någon annanstans än i lägenheten. Kanske har du en god granne du litar på? Skulle olyckan vara framme kan du ringa serviceanmälan under kontorstid. Vi försöker då att hjälpa dig. Om du blir utelåst efter våra kontorstider måste du själv ringa en låssmed och stå för den kostnaden.
Bomnyckel
Vi värnar om våra hyresgäster och miljön. Därför har vi bestämt att våra bostadsområden ska vara bilfria. För att förhindra biltrafik inom våra områden har vi låsta bommar vid alla in- och utfarter.
Om du ändå måste köra in i området, vid t ex in- och utflyttning, så kan du låna en nyckel till bommen på Aranäs kontor. Du hittar oss på Kungsgatan 6 våning 4. Våra öppettider är måndag-fredag 08.00-12.00. Bomnyckeln kan lånas i tre-fyra dagar. Tänk på att aldrig blockera vägen för Räddningstjänsten när du tillfälligt parkerar fordon innanför bommarna..